Conheçam agora os indicados para o 1o. Prêmio Nelsinho Piquet de Ética e Responsabilidade Social
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Chegou o tão esperado dia. Vocês agora conhecerão as empresas que concorrem ao 1o. Prêmio Nelsinho Piquet de Ética e Responsabilidade Social.
O blog está indicando as cinco empresas que aprontaram alguma presepada grande, ou mesmo que vêm fazendo isso há tempos. O desrespeito ao consumidor e a falta de compromisso das empresas com um bom serviço nortearam a indicação.
Claro que muitas empresas ficaram de fora da lista, mas essas foram consensuais entre os três membros do blog.
Os indicados e os motivos da indicação são colocados abaixo por ordem alfabética.
American Airlines, por viajar com o avião reconhecidamente danificado para Recife, e tratar os consumidores como lixo
Para aqueles que não se lembram, a American Airlines é aquela empresa já comentada aqui no blog, que estava viajando Miami-Recife, com avião reconhecidamente inferior à capacidade necessária para vôos internacionais, além de danificado.
O blog divulgou uma fala do piloto confessando que o avião estava danificado, mas que ele viajaria mesmo assim. O vôo deixou 40 pernambucanos em Miami, que se negaram a viajar depois de uma pane geral no Aeroporto. A empresa enviou os passageiros para outros destinos, como São Paulo e Rio de Janeiro, e ainda se negou a pagar o deslocamento.
Poucas semanas depois um avião da American Airlines se desmanchou em um pouso na Jamaica (foto acima). Por sorte ninguém morreu.
Celpe, por subornar policiais e desrespeitar consumidores
A Celpe é o exemplo claro de que pior do que um monopólio estatal, só um monopólio privado. É o tipo de empresa que não respeita consumidor, Estado, justiça, apenas concorrência. E como essa não existe, apronta de tudo.
A Celpe foi acusada pela CPI das Tarifas Elétricas de subornar policiais, conseguiu esconder as denúncias dos jornais e ainda trata o consumidor como lixo.
Não poderia deixar de ser indicada ao Prêmio Nelsinho Piquet.
Faculdade Maurício de Nassau, pelos anúncios de 1o.Lugar na OAB
Um anúncio imenso da Faculdade Maurício de Nassau comemorava o resultado dos seus alunos na prova da OAB. O anúncio dizia: “Faculdade Maurício de Nassau – Primeiro Lugar na OAB”. Em letras menores, se justificava: “entre as faculdades particulares de Pernambuco”.
Para a Maurício de Nassau, a Unicap também não contava, porque era uma universidade, e não uma faculdade. A Faculdade foi intimada pela Delegacia do Consumidor por isso, e foi tema de vários posts aqui no blog (veja aqui um deles).
Moura Dubeux, por fraudar a compra do terreno das Duas Torres
Em novembro de 2008, a Construtora Moura Dubeux foi condenada por ter fraudado a compra do terreno onde construiu as duas torres, no Cais de Santa Rita. Segundo a sentença, o leilão ocorreu algumas horas antes do previsto, por um valor muito inferior ao de mercado.
O leilão foi cancelado, e até agora os proprietários não receberam a escritura definitiva, apesar das obras estarem sendo tocadas. A Moura Dubeux foi condenada por litigância de má fé, e os jornais daqui estranhamente nem tocaram no assunto.
A Moura Dubeux não poderia ficar de fora do Prêmio Nelsinho Piquet.
Oi/Telemar, pelo conjunto da obra
A Oi lidera quase todas as listas de reclamações no Procon. Foi escolhida pelos leitores do Acerto de Contas como a pior operadora de celular, e tem o pior atendimento da história da humanidade.
É difícil encontrar a principal razão para esta empresa ser indicada. Sua indicação se dá pelo “conjunto da obra”.
Vote abaixo na empresa que você considera que merece o prêmio
Que empresa você acredita ser merecedora do Prêmio Nelsinho Piquet de Ética e Responsabilidade Social? Total de Votos: 1.340
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A Celpe leva. Das indicadas, é a que mais massacra e pisa no povo pernambucano. Além disso, passa despercebida – por que será – na mídia.
E nem tente reclamar..
Só faltou a interrogação após “por que será”.. rs
Concordo com Gabriel.
Tá dificil a escolha!
A Moura Dubeux é que deveria levar, mas é claro que aqui nesse blog devem aparecer futuros moradores daquela monstruosa obra, e não votam contra ela.
Oi e Celpe!!!
Oi, sem duvida…
Gosto dessa foto de Nelsinho Piquet fazendo cara de mau!
Tão bonitinho, mas ordinary!
Devia ser criada uma categoria só para a GRCT
Celpe e Moura Dubeux
Rapaz … tirando a American, parece que vai dar empate pelo jeito.
Só tem candidato “gabaritado”.
Vou pensar bem antes de votar, para não cometer injustiça com as empresas injustas.
Votei na Moura Dubeux mesmo, pela rede de influencias, a ponto de abafar o assunto junto a imprensa, além de ser “Prata da Casa”.
Oi/Telemar na primeirona posição. Celpe na segunda, sem sobra de dúvidas. COMO DIRIAM OS PERNAMBUCANOS, ORGULHOSOS, NÓS TEMOS AS DUAS PIORES EMPRESAS DO MUNDO!!!!!!!!!
Oi/Telemar pelo conjunto da obra.
Mas, o prêmio deve ser entregue no calçadão da Celpe, na rua do Príncipe.
Rarará!
Oooooooooi, com certeza!
CELPE – pela número de pessoas lesadas, impacto financeiro, Cara de Pau e a comprovação de corrupção.
Porém, solicito uma menção honrosa para a Maurício de Nassau, pois detesto propaganda enganosa, principalmente se for desse tipo, e por ser da área de educação (que é a minha e a sua, Pierre)
Sou da Zona Norte de Porto Alegre
Parabéns pelo blog.
Sempre quando eu posso eu volto aqui.
Abraços
A escolha vai ser difícil.
A American é uma ótima candidata, mas tem participação menor no nosso dia a dia, fora que existem outras opções para quem quer viajar.
A Oi/Telemar teria mais chances quando dominava o mercado; agora que temos GVT, Embratel, Oi, TIM e Vivo, só precisa aguentar a Oi quem quer.
A Maurício de Nassau mereceria o prêmio pela (falta de) qualidade de seus cursos, mas não por esse anúncio; quem se deixa enganar por essa propaganda merece estudar lá.
Acho que as melhores candidatas são Celpe e Moura Dubeux, porque dessas a gente não pode se livrar.
A Celpe nós temos que aguentar porque ela é detentora do monopólio do fornecimento de energia elétrica, um item essencial. Não dá par cancelar o contrato e pssar viver a luz de velas. A Moura Dubeux, porque mesmo quem não mora em um de seus edifícios sofre com as consequências de seus prédios gigantes: engarrafamentos (em decorrência do adensamento demográfico), calor (prédios altos dificultam circulação do ar) e prejuízos urbanísticos à cidade (vide duas torres).
Vou ficar entre essas duas candidatas. Mas se a Celpe ganhar, vou requerer que o prêmio inclua uma menção honrosa a Jarbas Vasconcelos. Segundo reportagem publicada pelo Diario de Pernambuco, “desde a privatização da Celpe, a conta de luz subiu 132,73% para os consumidores residenciais” (www.diariodepernambuco.com.br/2009/04/23/economia1_0.asp).
hehehe…
gostei da fina ironia. Mas é difícil escolher alguma dentre essas tao bem selecionadas concorrentes. Tenderia a ficar entre a Moura Dubeaux e a Celpe…
Tá difícil hein…contudo, a Celpe e a Oi /telemar ganham porque são serviços que massacram a população.
Escolher a pior entre as piores. A Celpe, pela quantidade de clientes atingidos pela péssima qualidade dos serviços prstados. A Celpe, pelas contas abusivas . A Celpe, principalmente por repetir os mesmos erros, saqueando a população indiscriminadamente. A Celpe por ser uma referência negativa em fornecimento de energia elétrica em todo o país.
Foi uma bela seleção.
Eu fico em dúvida entre a Faculdade Maurício de Nassau e a Moura Dubeux. Posso votar nas duas??
Premiação dificílima de escolher vencedor…. seria injusto escolher apenas uma
Ótima iniciativa. Engraçado ver que há mais comentários do que votos
A votação só começou há 10 minutos
Só pode votar uma vez mesmo?
Acho que esse prêmio tem que criar categorias e se tornar maior… com entrega de prêmio e tudo mais! Acho que o CQC se interessaria em cobrir os fatos e mostrar para o Brasil todo.
Ai vão minhas indicações:
American Airlines na categoria “Desrespeito à vida humana”;
Celpe nas categorias “Monopólio” “Desrespeito ao consumidor” e “Fraudes”;
Maurício de Nassau na categoria “Propaganda enganosa”;
Moura Dubeux na categoria “Desrespeito a cultura e bens comuns Pernambucanos”;
Oi/Telemar na categoria “Conjunto da obra”.
Hum… acho que votaria em todas mesmo!
O atendimento da oi é de tirar qualquer um do sério! cancelei e coloquei GVT!!!!!!!!!!!
Diante deste leque de opções eu fico com: A celpe e a Mauricio de Nassau ..Seu fundado é sinônimo de falta de respeito com seus da UFPE
Rapaz, sei que isso não as exime da culpa de serem péssimas empresas com seus clientes, mas acho q o caso da Oi/Telemar, por exemplo, traz à tona um problema muito mais grave.
Ora, como bem dito, a Celpe detem um monopólio muito grave, e não tem como fugir de ser cliente dela. Já da Oi só é cliente quem quer. De modo que sugiro que façamos o prêmio “chapeu de burro” e o concedamos ao consumidor pernambucano/brasileiro, por ainda sermos clientes da Oi em tão larga escala, apesar de haver pelomenos umas cinco outras opções melhores.
Ironias à parte, é claro q se trata de um trade-off entre preço e qualidade do serviço prestado. A Oi é ruim porque é barata ou é barata porque é ruim? No fundo tanto faz, porque em última instância o consumidor, em geral, é tão pressionado a reduzir seus gastos que acaba contratando um serviço reconhecidamente ruim em troca de um precinho camarada.
A conclusão? Boa parte das empresas presta maus serviços (e assim prospera) por conta de um contrato velado e condescendente entre elas e os consumidores.
Chico
Até a chegada da GVT, não tínhamos opção de internet. Era monopólio
Oi Pierre,
Devo dizer que isso não está exatamente correto. Sempre houve alternativas à Telemar neste campo. Anterior ao lançamento do próprio serviço Velox já tinhamos o Apartnet, da Elógica, e o Veloz, da Hotlink.
Depois, surgiram os provedores (confesso que pouco divulgados, mas estão aí para os inconformados) de internet via rádio, e os serviços de Cable Modem, como o da Cabo+. Ainda antes da chegada da GVT, surgiram os serviços de internet 3G.
Não estou defendendo vantagens ou desvantagens de cada um, mas apenas defendendo que a Oi está aí porque nós a sustentamos, mesmo tendo opções.
Eu usei por muito tempo a Internet da Cabo Mais. Era ruim, mas funcionava. Recentemente estava usando a Internet via rádio da Nlink (INI), e só coloquei GVT porque a Nlink não tem opção de 10 MB. Também tenho um modem TIM que funciona direitinho. Há muito tempo que não tenho telefone fixo da Oi. Usava um Embratel até mudar pra GVT. E celular Oi eu nunca tive.
Apesar de Oi e Celpe terem uma capacidade de estrago monumental, dada a amplitude das respectivas clientelas, não poderia trair meus compromissos com a educação e deixar de dar o meu voto à Faculdade Maurício de Nassau. Ela merece.
Tomara que na divulgação do resultado do próximo Enade a justiça não dê à nobre instituição o direito de ocultar da população o conceito que recebeu.
hehehehehe…. rapaz… a Oi já era ruim, a Telemar era péssima…. o casamento Oi/Telemar é um c* rs “conjunto da Obra”… acho q fico com essa!!!
Mas obviamente que a Nassau não pode ficar de fora! Há de existir algum prêmio para ela, nem que seja de participação, afinal eles se esforçaram por esse prÊmio! rs
Votei na Oooooooooi, como era de se esperar.
Por experiência própria com o Oi Conta Total. Foi só caos nos últimos oito meses por causa da desgraça desse plano. Por muita sorte o Velox ficou intocado (ou nem isso, visto que, por duas vezes, os idiotas cortaram o Velox por poucas horas por contas inválidas).
Minha mãe botou na Justiça. E a GVT já está aqui em casa. Tô com internet 10 vezes mais rápida. Finalmente estamos dando Tchau à Oi, graças ao deus da imaginação cristã.
É uma pena muito grande que o Grande Recife não tenha entrado no meio. Porque ela mereceria um voto, concorreria acirradamente com a Oi. Se já tivessem anunciado o agora tradicional aumento de janeiro (em 2008 e 2009 aumentaram em janeiro), teria entrado indubitavelmente na lista.
E se liguem que a qualquer momento pode chegar o anúncio da intenção do GR e do Setrans de aumentar as passagens.
Agora falam da GVT, mas foram mais de 5 anos de péssimos serviços e atendimentos.
Até hoje você liga fala com um robô e não consegue resolver os problemas. Afinal, as atendentes são terceirizadas e nunca têm acesso a determionadas informações nem condições de solucionar determinado problema.
Oi/telemar na cabeça.
Em segundo a CELPE, em terceiro a moura dubeux , em quarto a Maurício de nassau, e em 5º (pela pouco amplitude) a AA.
É, bons tempos que éramos atendidos por pessoas, humanos, gente de carne e osso, não uma atendente virtual que nos faz perder tempo e acaba com nossa paciência, no meu caso, a que já nem tenho!
Difícil escolha, ein? Vale uma vencedora e várias menções honrosas!
Mas, a Maurício de Nassau merece muito, porque atesta que: cara de pau e falta de ética é algo que, se não aprender na escola, a faculdade certamente ensina!
Pelo visto a Celpe quer a todo custo um segundo turno do Nelsinho com a Oi…
Parece que a Oi vai levar mais essa pro currículo. E o troféu estará em boas mãos.
Mas o que esperar de uma empresa que entrou no mercado beneficiada pela estrutura do antigo sistema Telebrás, desrespeita a lei e não é punida pelo poder público e tem em sua órbita o figurão Daniel Dantas, o homem mais blindado da República?
Uma difícil escolha!
Sou vítima da Oi, e conheço bem a fama da American Air Lines (tanto que não recomendo).
Ter voos cancelados toda semana não é uma coisa normal, não é?
E a OI, bem… sem comentários!
foi dificil a escolha, mas tive que ir de american airlines por peculiaridade…
propaganda enganosa, empresa privada com monopólio e ainda irresponsavel (ou sacana mesmo), obras irregulares e telefonicas maltratando (ou quase não tratando) clientes…. pura rotina!!!
quero coisa nova! da-lhe AA!!
Que enquete difícil de escolher…
Fico com a Moura Dubeux pela palhaçada na construção das torres e o desreipeito ao Meio Ambiente e a justiça.
Juntinho com ela deveria ganhar o prêmio também as almas sebosas que compraram os apartamentos, pois se não existisse criaturas acéfalas dispostas a comprar com certeza a MD respeitaria mais o ambiente.
Faltou duas nessa lista -> FIR/ESTÁCIO e Grupo JCPM
Não podemos esquecer da grande destruição que o JCPM está prestes a fazer no mangue e está todo mundo caladinho. Serão 10 hectáres de mangue devastado para construção de 10 prédios. É uma área muito grande… tenho certeza que ali é tudo irregular… é área de preservação ambiental… não pode construir! JCPM respeite o povo de Recife e pare com esse projeto insano de destruir a natureza.
A CELPE é uma gracinha!
A conta de luz do mês de dezembro quase dobrou… sem nenhuma outra satisfação a dar, os técnicos da CELPE botaram a culpa no calor (?!?!?).
Monopolista, aproveitadora, descompromissada… a CELPE merece levar o prêmio.
Prêmio de Ética ?
Isso é alguma brincadeira ?
Que exemplo pode ser uma pessoa que participa de uma fraude ?
Ele só denunciou a fraude pois ficou no prejuízo….caso contrário não saberíamos de nada !
Que tal criarmos o Prêmio Congresso Nacional de Ética ?
Isto é Brasil !!!!
Registro aqui o meu protesto.
Laerte.
Alguém desenha para ele por favor.
Vou tentar! kkkkkkkk
Amado, o prêmio tem um nominho irônico. Ele usa o golpe dado por Nelsinho Piquet pra favorecer Alonso na Fórmula 1. Aquela batida, lembra?
Como não foi nada ético o que ele fez, o pessoal do blog fez uma brincadeirinha com isso…
Mas não perca a vontade de protestar, tá?!
Cheirinho.
Gostei do “AMADO”…hehehe…
Certeza: Oi/Telemar
Infelizmente a GVT tá chegando agora, e ainda não cobre todo o Recife. Quem conseguiu colocar a GVT está tendo algumas dores de cabeça, mas perdoam uma vez que a empresa está chegando agora e ainda precisa de algum tempo pra adaptação e correção de pequenos bugs no sistema.
A Oi/Telemar tem mais tempo nenhum pra perdão, agora é paredão nela, quem puder mudar, mude!
A Oi é Hour Concour, devia nem tá aí. Merece prêmiação específica, honra ao mérito, sei lá.
Minha forma de homenageá-los pelos maravilhosos serviços prestados e pelo digno atendimento ao consumidor será uma ação judicial. Já deixei passar duas oportunidades de processo simplesmente por falta de tempo e paciência pra ir brigar em tribunal, e como se fala por essas bandas, “a terceira não completa”. Agora perdi foi a paciência de ligar pra central de atendimento e a ligação cair misteriosamente depois de horas tentando resolver um problema causado por eles.
Ah e antes que me perguntem porque eu ainda tô com a Oi, eu respondo: falta de opção.
GVT em PE só na capital, na minha cidade só Velox ou internet “clandestina”. Pelo menos na Oi eu tenho quem processar se algo der errado (ou QUANDO algo der errado – porque esse SE já deixou de existir faz tempo)
Assim que a GVT chegou no Recife me livrei da Oi/Velox. O melhor de tudo não foi nem a melhoria de serviço e atendimento. Foi receber ligações da Oi “cheia de amor para dar”, perguntando porque eu estava cancelando o serviço e me oferecendo mil vantagens para continar com eles. É um enorme prazer dizer, como no comercial do cartão de crédito: dar um chega na Oi “Nao tem preço!”
Gente, a CELPE é a única que presta verdadeiramente um SERVIÇO ESSENCIAL!!! (porque telefonia é essencial, mas, convenhamos, nem tanto quanto energia elétrica)
É óbvio que ela ganha essa disparada. Imaginem: pagar polícia pra prender quem não pode pagar os preços extorsivos baseados num monopólio privado!!!
É o fim da picada!
Faltou o Tribunal de Justiça de Pernambuco.
Ainda dá tempo!!!!!!!!
Eu estou certo que o premio vai para celpe,hoje tenho a minha energia cortada sem estar em debito com a celpe,simplesmente cortaram a luz,vou fazer uma denuncia nas pequenas causas e espero que não tenham rabo preso com esta empresa.vou botar pra quebrar!!!,pois quando cheguei de viagem de férias tudo que tinha na geladeira estava estragado, vai minha forra.
Acho que a COMPESA também teria um lugar de destaque nesse ranking.
Voto na TELEMAR/OI.
Pq só esses ? Qdo eu abri o site imaginei que ia dar de cara com o safado-mor , o apedeuta ou a “minha anta” como o “cara” é conhecido também .Mas o Lula ficou fora da lista (Que pena – eu votaria nele) Dei de cara com os safados , os poucos listados , como a Moura Dubeux , Maurício de Nassau , American Airlines… , enfim os que encontrei . E votei . Foi difícil ! Todos são safados , colocados em linha de equivalência , cada um a seu jeito ! Safados da “melhor qualidade” , Doutores em safadeza , Mestres do enriquecimento ilícito e do enriquecimento sem causa , FODEDORES do povo as 25 horas do dia …
Portanto , FOGO no “anus domini” deles . Seus “forever” merecem …
(Ass. Edson de Arruda Camara)
A disputa é entre empresas somente. Pessoas não estão concorrendo.
Votei na American Air Lines porque é um absurdo colocar a vida de pessoas em risco num avião sem qualidades. As outras fizeram besteira, mas pior do que a American fez não há.
Oi! Sempre venho aqui, mas só agora resolvi opinar.
Gostaria de fazer “campanha” pela Moura Dubeux. Primeiro porque simplesmente ODEIO as duas torres e acho um absurdo esse projeto megalomaníaco no bairro histórico do Recife, tão perto do porto (que sabidamente é aterro)…
Segundo porque o processo é todo ABSURDO e foge completamente à legalidade. A solução encontrada pela empresa foi distribuir os apartamentos entre as “pessoas certas”…
Terceiro porque sou diretamente afetada pelas outras candidatas: CELPE inevitável, Oi/telemar já aperreou muito, mas agora é por pouco tempo (já não tenho mais o celular e em breve tampouco o fixo e a internet), Maurício de Nassau pelo descompromisso do seu fundador com os alunos da UFPE e pela indignação com as propagandas enganosas e AINDA SIM meu voto vai para a Moura Dubeux, que constrói diariamente uma safadeza tão sólida bem na nossa frente. Impossível não votar!
Ontem, 20/01/2010, o voo da American Airlines, mais uma vez não decolou de Recife por pane.
Mais uma.
O voo decolou sim. Informe-se melhor.
O prêmio é com justiça da Moura Dubeux. E você pergunta porque os jornais nada falam?
Vocês conhecem o “grande Empresário” que se associou a essa empresa, quando a mesma estava falida.
não consegui só olhar, todos dizem que a Oi é isso, que a Oi é aquilo, mas, existem muitos outros serviços que são muito piores, olha, falo isso pois trabalho no atendimento da Oi, sei que existem erros sim, mas eles são constantemente resolvidos, mesmo assim, sempre vem aquele cliente burro que diz: Ahh, não tem um plano onde eu falo o dia todo por 50 reais?! então eu vou na anatel.. kkk, outros, são bloqueados por nao pagarem suas faturas e ligam pensando que nos obrigaram a fugir o procedimento e ainda são capazes de dizer que pagam nosso salário, poxa, não é atoa que avida util de um atendente de call center é de 10 anos, é isso mesmo, aposentadoria de um atendente é de 10 anos… porque, para o cliente, “que sempre tem razão”, tudo que fazemos é pouco, que quando falamos que a mudança de endereço ocorre no pazo de 3 dias uteis e ele liga no outro dia chingando Deus e o mundo, o nosso atendimento é o pior, e olha, se for olhar, no site a anatel, a Tim, no mes de fevereiro, março e abril liderou o rancking de reclamaçoes, que a GVT, que infelizmente eu tenho, e que só alcança 10 MG no testpower (teste de velocidade da operadora) também tem muitas reclamaçoes, ou seja tem o mesmo nivel de atendimento, nao são melhores nada.. são a mesma coisa (concluo, o que vale mesmo são os planos e serviços, e em uma coisa, eu falo sinceramente, no brasil, ninguem supera TIM e a Oi, pois elas são as melhores) mesmo tendo aqueles que digam contrario, afinal, cada um tem sua opinião.